У нас на базе Вы можете выбрать для своих целей любое из следующих размещений:
Домики 4-местные с удобствами-люкс ( 11 домиков)
Домики 6-местные с удобствами (9 домиков)
Домики 8-местные с удобствами (3 домика)
Номер 2-местный со всеми удобствами (1 номер)
Номера 4-местные со всеми удобствами (7 номеров)
Номера 6-местные со всеми удобствами (7 номеров)
Еще на территории базы отдыха имеется новая баня с прямым выходом на море.
Правила бронирования номеров и домиков
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Постановлением Правительства РФ №490 от 25.04.1997г. «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», Законом РФ «О защите прав потребителей», действующим законодательством РФ.
- Порядок бронирования номеров на базе отдыха «Чудесная Жемчужина».
1.1. Гость либо иное лицо в интересах Гостя может забронировать и оплатить на сайте номер или домик (требуется обязательная регистрация на сайте), или направить заявку на бронирование по телефону: +7-914-709-73-42 либо по электронной почте: stelllali63@mail.ru
1.2. При бронировании и оплате на сайте номера или домика, автоматически формируется и отправляется на Вашу электронную почту счет-фактура в формате PDF, и сразу же приходит чек подтверждения оплаты забронированного номера или домика (которые необходимо распечатать и предъявить администратору базы отдыха при заселении). При поступлении заявки по телефону или электронной почте база отдыха присваивает ей порядковый номер, указываемый в дальнейшем при переписке между базой отдыха и Гостем.
1.3. Заявки на бронирование номеров и домиков для индивидуальных гостей принимаются не позднее, чем за 24 часа до даты предполагаемого заезда Гостя, если поступают по электронной почте или по телефону.
1.4. Заявка на бронирование которая приходит по электронной почте или телефону должна содержать следующую информацию:
Ф.И.О. гостей;
Даты и время заезда и выезда гостя (группы гостей);
Тип бронируемого номера или домика;
Способ оплаты (наличный/безналичный расчет);
1.5. В случае не предоставления Гостем информации, указанной в п.1.4. настоящих правил, в срок, указанный в п.1.3. правил, база отдыха оставляет за собой право отказать гостю (группе гостей) в подтверждении заявки на бронирование.
1.6. База отдыха в течение 1 (одного) часа с момента получения заявки на бронирование по электронной почте или телефону, подтверждает Гостю бронирование, либо в удовлетворении заявки отказывает. В случае подтверждения заявки на бронирование база отдыха направляет Гостю сообщение о подтверждении бронирования. В случае отказа база отдыха направляет Гостю сообщение об отказе в подтверждении бронирования. Указанные сообщения направляются Гостю с помощью электронной почты или СМС-оповещением.
1.7. База отдыха подтверждает Гостю заявку на бронирование только при наличии свободных номеров или домиков запрашиваемой категории на базе отдыха.
1.8. С момента подтверждения базой отдыха заявки на бронирование и ее направления Гостю указанный в подтвержденной заявке номер считается предварительно забронированным, кроме случаев, предусмотренных п.2 настоящих Правил.
1.9. В течение 1 рабочего дня база отдыха направляет в адрес Гостя типовой договор на оказание услуг, в котором стороны договариваются о сроках оплаты, перечне услуги т.д. Номер или домик считается гарантированно забронированным в момент поступления предоплаты на расчетный счет либо в кассу базы отдыха, а также в случаях, предусмотренных п.2 настоящих Правил.
- Гарантированное бронирование.
2.1. Гарантированное бронирование означает представление Гостем базе отдыха своих гарантий (бесспорного безотзывного обязательства) оплачивать услуги проживания, а также другие услуги базы отдыха.
2.2. Гарантированным бронирование считается также в следующих случаях:
2.2.1. При внесении Гостем 100% предоплаты за услуги базы отдыха; или бронирование номера или домика через сайт;
2.2.2. При наличии между базой отдыха и Гостем действующего договора, где закреплено право Гостя на отсрочку платежа;
2.2.3. При предоставлении Гостем оригинала письма предприятия с гарантиями оплаты;
2.2.4. При наличии письменного распоряжения директора базы отдыха.
2.3. Любые другие случаи бронирования Гостем услуг базы отдыха считается негарантированными.
- Правила заезда гостей, расчетный час.
3.1. Время, указываемое в настоящих правилах, местное, Владивостокское.
3.2. Заезд Гостей производится с 14:00 до 17:00 часов дня заезда (или по согласованию с администрацией базы отдыха), согласованного сторонами в сообщении о подтверждении бронирования. Расчетный час – 12:00 часов дня отъезда.
3.3. В момент заезда Гость предъявляет дежурному администратору базы отдыха сообщение о подтверждении гостиничного номера или домика, предоставленное базой отдыха. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ВЗИМАЕТСЯ ДЕПОЗИТ ОТ 5000 РУБЛЕЙ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ВОЗВРАЩЕН ПО ОКОНЧАНИИ ОТДЫХА НА НАШЕЙ БАЗЕ, ЕСЛИ НЕТ ПОВРЕЖДЕНИЙ НОМЕРА ИЛИ ДОМИКА, И В НАЛИЧИИ ВСЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ. ЗАПРЕЩЕНО (в целях противопожарной безопасности) ПРИВОЗИТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ МИКРОВОЛНОВЫЕ ПЕЧИ, МУЛЬТИВАРКИ, ЭЛЕКТРОГРИЛИ, ЧАЙНИКИ, ПОТТЕРЫ И ДРУГОЕ ПОДОБНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТАКОГО ОБОРУДОВАНИЯ ШТРАФ 5000 РУБЛЕЙ ИЛИ НЕ ВОЗВРАТ ДЕПОЗИТА!!!
3.4. Бронирование номера, подтвержденное базой отдыха, сохраняется за Гостем до 17:00 часов дня заезда Гостя. При заезде Гостя после 17:00 часов дня заезда и до 24:00 часов дня заезда, взимается дополнительная плата в размере 1000 рублей.
3.5. В случае неприбытия гостя к 24:00 часам дня заезда бронь аннулируется. В случае прибытия гостя после 24:00 часов его размещение на базе отдыха производится в порядке общей очередности и при наличии свободных мест. В случае неприбытия Гостя к 07:00 часам следующих за днем заезда суток с Гостя подлежит взысканию штраф в размере стоимости проживания за все время в номере заказанной категории.
- Цены на услуги базы отдыха .
4.1. Стоимость оказываемых Гостю услуг базы отдыха указывается в сообщении о подтверждении бронирования. При производстве окончательных расчетов между сторонами в расчет берется стоимость, указанная в сообщении о подтверждении бронирования.
4.2. В случае отсутствия в сообщении о подтверждении бронирования указания на стоимость оказываемых базой отдыха услуг оплата производится по ценам, указанным в прейскуранте базы отдыха.
4.3. При размещении Гостей с детьми до 14 лет дополнительная плата за детей не взимается (без предоставления отдельного места).
- Порядок оплаты.
5.1. Услуги базы отдыха по усмотрению Гостя могут быть оплачены одним из следующих способов:
5.1.1. Оплата услуг базы отдыха Гостем в безналичном порядке путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет базы отдыха, указанный в договоре;
5.1.2. Оплата услуг базы отдыха Гостем за наличный расчет: наличными денежными средствами;
5.2. Выбранный Гостем способ оплаты указывается в заявке на бронирование и должен быть подтвержден базой отдыха.
5.3. Другие способы оплаты, кроме указанных в п.5.1. правил, не допускаются.
5.4. Обязательство Гостя по оплате услуг базы отдыха считается выполненным в момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет базы отдыха или в момент поступления денежных средств в кассу базы отдыха.
5.5. В случае нарушения Гостем установленных сроков оплаты, а также других существенных пунктов настоящих Правил, база отдыха оставляет за собой право немедленно в одностороннем порядке отменить все бронирования Гостя, уведомив об этом Гостя и повторно продать номер или домик.
- Отказ от бронирования.
6.1. В случае отказа (аннуляции) Гостя от подтвержденного базой отдыха бронирования письменное уведомление о такой отмене должно быть направлено Гостем на базу отдыха способом, обеспечивающим получение базой отдыха такого уведомления, но не позднее, чем за 24 часа до официально установленного базой отдыха часа заезда (14:00) Гостя на базу отдыха. В случае нарушения указанного условия с Гостя, подавшего заявку на бронирование, подлежит взыскание аннуляционного сбора в размере:
- При отказе от бронировании за 1 месяц до отмены деньги возвращаются полностью,
- При отказе от бронировании за 3 недели до отмены возвращается 30 процентов от стоимости заказа,
- При отказе от бронировании за 2 недели до отмены возвращается 20 процентов от стоимости заказа,
- При отказе от бронировании за 1 неделю деньги не возвращаются.
Погодные условия не являются основанием отказа от бронирования.
- Бронирование на группу гостей.
7.1. При заезде группы гостей заявки на бронирование принимаются не позднее, чем за 10 дней до даты предполагаемого заезда группы. Группой считается количество гостей, направляющих заявку на бронирование от 5 номеров или домиков.
7.2. В случае отказа (аннуляции) Гостя от подтвержденного базой отдыха группового бронирования письменное уведомление о такой отмене должно быть направлено Гостем на базу отдыха способом, обеспечивающим получение базой отдыха такого уведомления, но не позднее, чем за 96 часов до официально установленного базой отдыха часа заезда (14:00) Гостя на базу отдыха. В случае нарушения указанного условия с Гостя, подавшего заявку на бронирование, подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере суточной стоимости проживания в номерах указанного в заявке на бронирования класса:
- При отказе от бронировании за 1 месяц до отмены деньги возвращаются полностью,
- При отказе от бронировании за 3 недели до отмены возвращается 30 процентов от стоимости заказа,
- При отказе от бронировании за 2 недели до отмены возвращается 20 процентов от стоимости заказа,
- При отказе от бронировании за 1 неделю деньги не возвращаются.
Погодные условия не являются основанием отказа от бронирования.
7.3. Если Гость бронировал номера или домики базы отдыха на определенный срок и был вынужден аннулировать дальнейшее пребывание на базе отдыха, Гость обязан предупредить базу отдыха об изменении сроков проживания за 96 часов до выезда с базы отдыха. В случае если аннуляция бронирования не произошла за 96 часов до выезда, с Гостя подлежит взысканию вся сумма оплаченная ранее.
7.4. В случае если при бронировании группы предполагается занять более 10 номеров или домиков на базе отдыха, цены такого размещении, условия оплаты бронирования и аннуляции услуг оговариваются сторонами отдельно в момент бронирования услуг на основании письменной заявки от Гостя.
8. Реквизиты.
База отдыха «ЧУДЕСНАЯ ЖЕМЧУЖИНА»
Юридический адрес:
692968, Россия, Приморский край, Партизанский район, п. Волчанец, ул. Набережная, д. 15а
ИНН 250801212967, ОГРНИП 316250900051884
Банковские реквизиты:
р/с 40802810800200000686
в ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ «ПРИМСОЦБАНК»
БИК 040507803, к/с 30101810200000000803
Директор Ли Стелла Александровна
9. Дополнительно.
Зона приёма операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн, Ростелеком
Для клиентов проживающих на базе автостоянка бесплатная.
Музыка разрешена с 09:00 до 20:00
Так как у нас база семейного отдыха, то спиртное в кафе не продаётся и распивать спиртные напитки в местах общего пользования запрещено.
Проживание с животными запрещено.
На территории базы отдыха курение разрешено строго в отведенных местах. На остальной территории базы отдыха курение запрещено!
На базе отдыха «Чудесная Жемчужина» ведется видео наблюдение
НОМЕРА:
Номер 2-местный “Люкс” – находится в коттедже на втором этаже, в номере одна двуспальная кровать, шкаф для одежды, туалет, душ, холодная и горячая вода, балкон. Прекрасный вид моря не вставая с постели, постельное бельё, полотенца, холодильник, телевизор, электрический чайник, чайные принадлежности. Завтрак для двух человек. Завтрак можно заказать с вечера по желанию. Отдельный вход. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ОТДЫХА
Номер 4-местный “Люкс” – находятся в коттедже на втором этаже, в номере одна двуспальная кровать и одна двух ярусная кровать. Балкон, туалет, душ, горячая и холодная вода, шкаф для вещей, постельное бельё, два полотенца, холодильник, телевизор, электрический чайник, чайные принадлежности. В оплату входит завтрак на четыре человека. Завтрак можно заказать с вечера по желанию. Отдельный вход. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ОТДЫХА
Номера 6-местные “Люкс” – находятся в коттедже на первом этаже, в номере одна двуспальная кровать и две двух ярусные кровати. Веранда, туалет, душ, горячая и холодная вода, постельное бельё, два полотенца, холодильник, телевизор, электрический чайник, чайные принадлежности. В оплату входит завтрак на шесть человека. Завтрак можно заказать с вечера по желанию. Отдельный вход. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ОТДЫХА
ДОМИКИ:
Домики класса “Стандарт” 4-местные в 20 метрах от моря– одна двуспальная кровать, одна двух ярусная, постельное бельё, телевизор, холодильник, посуда (кастрюля, сковорода, тарелки, газовая плита и т.д.) большая веранда, на веранде стол, скамейки. Каждый домик огорожен и имеет свой выход на море. Возле домика мангал, шампура, шезлонг.
Для 4х местных домиков имеются отдельно два душа с холодной и горячей водой, два туалета, прачечная. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ОТДЫХА
Домики “Люкс” 6-местные в 20 метрах от моря – две комнаты, в первой комнате – одна двуспальная кровать и одна двух ярусная, во второй комнате одна двуспальная кровать. Туалет, душ, горячая и холодная вода, большая веранда, на веранде стол и скамейки , раковина с холодной и горячей водой для посуды. Постельное бельё, в домике имеется телевизор, холодильник, электрический чайник, чайные чашки, тарелки, суповые тарелки, доска для нарезки, нож, кастрюля, сковорода, салатник, ложки, вилки, газовая плита. Каждый домик оснащён мангалом, шампурами и шезлонгом. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ОТДЫХА
Домики “Люкс” 8-местные в 20 метрах от моря – две комнаты, в каждой комнате стоит двуспальная кровать и двух ярусная. Туалет, душ, холодная и горячая вода, большая веранда, на веранде стол, скамейки, раковина с холодной и горячей водой для посуды, газовая плита. Постельное бельё, телевизор, холодильник, электрический чайник, посуда. У домика есть мангал, шампура, шезлонг. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ОТДЫХА